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[Dúvida] Valor de Serviço

A resposta da questão 7 sobre Valor de Serviço cita "ITIL compõe grande parte do COBIT". Isso nos leva apensar que o COBIT depente do ITIL para existir em sua maior parte?

1 resposta

Olá, Daniel! Obrigado por compartilhar sua dúvida conosco.

Sobre a sua pergunta, podemos dizer que o COBIT e o ITIL são dois frameworks diferentes, mas que possuem uma relação de complementaridade. O ITIL é um conjunto de boas práticas para a gestão de serviços de TI, enquanto o COBIT é um framework mais abrangente, que engloba a governança de TI como um todo.

O COBIT utiliza o ITIL como uma das referências para a gestão de serviços, mas não depende exclusivamente dele para existir. O COBIT é composto por diversos outros elementos, como processos, práticas, modelos e ferramentas, que juntos contribuem para a governança de TI.

Espero ter ajudado a esclarecer sua dúvida! Se ainda tiver alguma questão, fique à vontade para perguntar. Bons estudos!

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