Curso de Dashboards parte 2: Implantando ações de gestão

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  • Aprenda a usar com eficiência um dashboard para gerir projetos de natureza tradicional, ágil ou de operações
  • Aplique métricas e analise de maneira estruturada indicadores de projetos
  • Entenda diferentes técnicas e abordagens de gestão, usando o apoio de dashboards
  • Proponha, documente e monitore ações de melhoria e corretivas em projetos
  • Comunique de maneira padronizada resultados operacionais, táticos e estratégicos de projetos

Conteúdo Detalhado

  1. O que são Ações de Gestão

    • Uma visão do gerenciamento
    • Ações preventivas
    • Ações corretivas
    • A informação para a gestão
    • Dashboards e gestão
  2. Ações de Gestão em Projetos Waterfall

    • Projeto Waterfall e seus dashboards
    • Projetos Waterfall - Ações preventivas
    • Projetos Waterfall - Ações corretivas
    • Projetos Waterfall - Ações de melhoria
    • Ação em Projetos Waterfall
    • Lições aprendidas
    • Ações no dashboard
  3. Ações de Gestão em Projetos Ágeis

    • Projetos ágeis e seus dashboards
    • Projetos ágeis - Ações preventivas
    • Projetos ágeis - Ações corretivas
    • Projetos ágeis - Ações de melhoria
    • Riscos em projetos ágeis
    • Burndowns e ações corretivas
    • Dívida técnica
    • RCA - Revisão
  4. Ações de Gestão em Operações de Sustentação / Suporte

    • Sustentação e suporte e seus dashboards
    • Sustentação e suporte - Ações preventivas
    • Sustentação e suporte - Ações corretivas
    • Sustentação e suporte - Ações de melhoria
    • Gráfico de controle
    • Incidentes e problemas
    • Melhoria da velocidade
    • Testes de Nelson
    • Lead time - Redução
  5. Ações de Gestão em Programas, Portfólios e Governança

    • Programas, portfólios, governança e seus dashboards
    • Programas, portfólios, governança - Ações preventivas
    • Programas, portfólios, governança - Ações corretivas
    • Programas, portfólios, governança - Ações de melhoria
    • Diagramas de integração
    • A abordagem Six Sigma
    • Abordagens de fluxo

Primeira aula de Dashboards parte 2: Implantando ações de gestão

Instrutores

  • Roberto Pina Rizzo é consultor em transformação lean-ágil, gestão estratégica de TI e inovação. Engenheiro de produção e mestre em engenharia pela Universidade de São Paulo, atua com projetos de desenvolvimento de software desde o tempo em que os PCs eram novidade. Atua também com a realização de workshops e atividades de empreendedorismo envolvendo criação de jogos eletrônicos para públicos específicos. Nas horas vagas, vai para a cozinha.

Público alvo

Gerentes de projetos e processos, líderes, diretores, consultores, analistas de negócios, empreendedores, planejadores e gestores em geral.

Nível de Dificuldade

Intermediário

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