Em UX as a Service, acredito que um caminho interessante seja integrar as demais áreas de forma a leva-las a se apropriarem da responsabilidade pela experiência do humano. Exemplificando, pessoas dessas áreas podem ser mais envolvidas nas etapas iniciais do projeto e em sessões de brainstorm para que a visão multidisciplinar enriqueça o projeto. Além disso, o UX estrategísta pode realizar uma aprentação para essas áreas da Jornada da pessoas usuária e realizar um mapeamento das experiências, identificando melhorias a serem feitas.
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Algumas ações para *UX as a Service*
Olá Paulo, tudo bem?
Obrigada pela sua participação no fórum! Sua abordagem sobre integrar outras áreas e envolver as pessoas desde as etapas iniciais do projeto é muito valiosa. Continuar a compartilhar suas ideias enriquece nosso aprendizado coletivo.
Parabéns e continue contribuindo!
Um abraço e bons estudos.