Como desenvolver
remotamente um time
de engenharia de software

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Sobre o Nubank

O Nubank é o maior banco digital independente do mundo e conta com mais de 20 milhões de clientes em todos os 5.570 municípios do Brasil.

Considerados uma fintech, abreviação para financial technology (tecnologia financeira, em português), desenvolvem soluções simples, seguras e 100% digitais para a vida financeira de muitas pessoas.

O desafio

A fintech teve um crescimento muito acelerado desde que iniciou sua operação. Tecnologia está na essência de tudo que o Nubank faz, e uma das maiores áreas é a de Engenharia de Software, onde trabalham com uma stack composta por tecnologias como Clojure, Kafka, Datomic e Flutter.

Com um time cada vez mais robusto, o Nubank sempre buscou pelas melhores práticas de onboarding, desenvolvimento e treinamento das pessoas que entram para trabalhar com desenvolvimento de software na empresa.

Segundo Eliel Junior, Learning and Development Manager, um dos desafios do Nubank era prover estruturas de desenvolvimento dos colaboradores independente de terem tido ou não contato com as tecnologias que o Nubank trabalha, pois:

"Pessoas que nunca tinham tido a oportunidade de trabalhar ou de ter contato com essas tecnologias demoravam um pouco mais para rampar, para poder chegar na sua máxima performance".

A solução

Para suprir os gaps encontrados, o Nubank decidiu passar a ensinar em seu programa de Onboarding toda a sua stack de desenvolvimento. Foi nesse momento que a Alura surgiu como principal apoio para produzir e ministrar o conteúdo necessário.

A expertise técnica da Alura proporcionou a criação de mais de 30 cursos personalizados, feitos em parceria com o time de especialistas do Nubank, além da disponibilidade de uma plataforma e aplicativo, onde os colaboradores conseguem estudar online, quando e onde quiserem.

A plataforma também permite que o time de Treinamento e Desenvolvimento acompanhe os indicadores de performance dos engenheiros, quantos e quais cursos realizaram, em qual período, entre outros dados.

Ilustração de uma empresa, com funcionários trabalhando

Resultados

Desde o início da parceria, mais de 250 pessoas já foram capacitadas através dos cursos da Alura, a maior parte do time de desenvolvedores do Nubank foi impactado. Na visão do Eliel, Learning and Development Manager, é notável a diferença de preparo dos colaboradores que entraram antes da implementação do treinamento e dos que entram agora, ele diz que:

"Hoje as pessoas chegam mais prontas para encarar os desafios do seu dia a dia, hoje as pessoas chegam mais prontas para poder produzir mais rápido dentro do Nubank."

Uma foto do escritório da Nubank

Os benefícios do programa de Onboarding com auxílio da Alura ficaram claros não apenas pela aceleração do desenvolvimento do negócio, mas também pelo desenvolvimento dos Nubankers. Sendo uma instituição onde Employee Experience é algo crucial, receber um feedback cada vez mais positivo por parte dos colaboradores foi muito relevante para consolidar o sucesso da iniciativa.

Um exemplo, é o Antonio Neto, Senior Software Engineer, cuja jornada com a Alura começou até antes de entrar na empresa. Ele conta que era aluno há anos e quando decidiu aplicar para a atual vaga, se sentiu “seguro para realizar a prova técnica em Clojure” pelo conteúdo que aprendeu aqui. O Antonio ainda relata o quanto gosta da experiência de estudos que a plataforma proporciona, inclusive do incentivo promovido pelo processo de gamificação (onde o aluno ganha pontos de acordo com o que realiza).

Essa história também ajuda a ilustrar a contribuição indireta que o Guia de Carreira, área que consolida o conhecimento que a empresa busca em seus candidatos, pode ter no processo de contratação da organização. Essa página é mais um dos recursos oferecidos para nossos clientes corporativos e deu ao Nubank a possibilidade de, não só impactar no aprendizado dos colaboradores recém-chegados, também preparar melhor as pessoas que vão se inscrever em seus processos.

Uma foto do escritório da Nubank com um funcionário trabalhando

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