Primeiras aulas do curso COBIT 5 Foundations Parte 2: Princípios do COBIT 5

COBIT 5 Foundations Parte 2: Princípios do COBIT 5

Introdução - 1- Apresentação

Seja bem-vindo a etapa da carreira de COBIT 5, neste treinamento vamos aprofundar conhecimentos em governança de TI a partir do princípios do COBIT 5.

Objetivos

Introdução - 2- Apresentação

Neste curso dividimos o COBIT em cinco etapas principais. Em cada uma delas trabalharemos as bases e os princípios do framework. O primeiro conteúdo abordado será o princípio número um, o Atender as Necessidades das Partes Interessadas. O segundo capítulo dos estudos nos levará ao princípio número dois, que é Cobrir a Empresa de Ponta-a-Ponta. Em seguida, o terceiro princípio estudado será a Aplicação de uma Estrutura Única e Integrada e no quarto capítulo veremos como Empregar uma Abordagem Holística em sua organização. Por último, veremos o último princípio, o Separar Governança da Gestão.*

Público Alvo

Influência versus interesse - 1- Matriz de partes interessadas e fluxo de objetivos

Convidamos você a entender melhor as questões de influência, interesse e poder das partes interessadas a partir do desenho de uma matriz. Essa é uma técnica de gerenciamento de projetos, para identificação das Partes Interessadas e que pode ser empregada na Governança Corporativa de forma geral.

Matriz de Influência versus Interesse

matriz de partes interessadas

Na matriz acima temos dois eixos, o poder e a influência, com isso podemos identificar as Partes Interessadas existentes. Dividimos a matriz em quatro áreas e a partir dessa divisão podemos determinar estratégias de como abordar cada Parte Interessada. As partes com mais poder e influência são:

Estes são profissionais que estamos considerando como Partes Interessadas, mas também podemos considerar grupos como:

Todas as Partes Interessadas muito poderosas e influentes dentro da organização estão na divisão de cima a direita. Precisamos manter essas partes informadas e satisfeitas. A partir da divisão superior, conseguimos chegar a uma estratégia de gestão das Partes Interessadas.

Agora, vamos pensar em outro grupo, os de baixo poder e baixa influência.

É uma triste realidade, mas em muitos casos os operários são colocados na matriz para serem observados apenas para quando for preciso tomar ações corretivas quanto a seu comportamento.

Podemos pensar também em outra Parte Interessada com pouca influência dentro da organização, mas que possui muito poder, por exemplo:

Podemos, ainda, ter como último item uma Parte Interessada com muita influência, mas pouco poder:

Sobre o curso COBIT 5 Foundations Parte 2: Princípios do COBIT 5

O curso COBIT 5 Foundations Parte 2: Princípios do COBIT 5 possui 87 minutos de vídeos, em um total de 34 atividades. Gostou? Conheça nossos outros cursos de ITIL, COBIT, PMP e CAPM em Inovação & Gestão, ou leia nossos artigos de Inovação & Gestão.

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